Réactiver ton compte

Pour utiliser de façon transparente notre nouveau site web et accéder aux fonctionnalités qui ont changé par rapport à leurs versions précédentes, il est important de réactiver ton compte. Cette étape te permettra également de recevoir des promotions et des communications, et permettra à notre équipe d'assistance de t'aider plus efficacement pour toute information liée à l'ancien site Web.

Une fois ton compte réactivé, la rubrique 'Mon compte' se déplacera sur toutes tes données personnelles. L'historique des commandes n'affichera plus que les commandes passées sur ce nouveau site. Nous avons pris cette décision difficile en raison de contraintes techniques et pour prévenir tout risque pour tes informations et celles des autres clients.

Si tu étais en train de construire un produit et que tu l'as sauvegardé dans tes brouillons, merci de... cliquer ici pour accéder à l'ancien site web et à ton compte. Notre ancien site web restera accessible jusqu'au 30 juin 2024, ce qui te permettra de récupérer tes photos et les informations stockées au sein de ton compte. Après cette date, l'un et l'autre seront supprimés de manière sécurisée.

Tous les anciens clients actifs d'Optimalprint Plus bénéficieront de la livraison standard gratuite à partir du moment où le compte est réactivé. Cela sera automatiquement appliqué à la caisse pour toute commande valide. Tu continueras également à recevoir des mises à jour par e-mail.

Pour une liste complète des FAQ relatives à notre nouveau site Web, tu peux consulter la page suivante cliquer ici

Tu peux nous contacter directement sur le messager en bas à droite de la page ou... clique ici pour parler à l'un des membres de notre équipe.